Politica de Privacidade
Politica de Privacidade
Data da última revisão: 24 de abril de 2023.
ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EXPLICA COMO SÃO RECOLHIDOS E TRATADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS, PELO QUE, ACONSELHAMOS A SUA LEITURA.
- Identificação do Responsável pelo Tratamento
EMPRESA: ELECTROMÁQUINAS, LDA.
NIPC: 501.844.821
SEDE: Rua da República, nº 103 – Alagoas, 3810 158 AVEIRO
Qualquer questão relacionada com a presente política de privacidade e proteção de dados, deverá ser enviada para o seguinte endereço de correio eletrónico: protecaodedados@electromaquinas.pt
Esta Política de Privacidade explica como a ELECTROMÁQUINAS recolhe e trata os dados pessoais que são necessários para o fornecimento de serviços/bens que estão disponíveis através do site, descrevendo as práticas adotadas para esse efeito.
- Prestação de informação e consentimento
A proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados é assegurada pela Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto de 2019 (que assegura a execução, na ordem jurídica nacional, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento e do Conselho, de 27 de abril de 2016) e pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”).
Para os devidos efeitos, consideram-se “dados pessoais” qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a proteção não abrange os dados de pessoas coletivas.
Com a aceitação da nossa Política de Privacidade o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do nosso site sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da ELECTROMÁQUINAS, cujo tratamento cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.
A ELECTROMÁQUINAS apenas utilizará os dados necessários ao cumprimento das finalidades aqui mencionadas e outras que, posteriormente, venham a ser expressamente e por escrito autorizadas pelos respetivos titulares sendo que, em qualquer caso, levaremos a cabo qualquer das seguintes atividades com os dados pessoais que nos sejam facultados através deste site:
Ceder a outras pessoas ou outras entidades, sem o consentimento prévio do titular dos dados;
Transferir para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), sem o consentimento prévio do titular dos dados.
A ELECTROMÁQUINAS não solicitará em momento algum, informação sobre convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica bem como os dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo os dados genéticos.
- Finalidade do tratamento e fundamento legal
A ELECTROMÁQUINAS trata os dados que o Utilizador faculta através do formulário de compra com a finalidade de a ) registo no site; b) processamento das encomendas; c) comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas; d) processamento de pedidos de informação; e) processamento de reclamações; f) qualquer outra atividade de tratamento que deva ser realizada e que se encontra legitimada na relação entre o cliente e a ELECTROMÁQUINAS e g) comunicações de marketing, caso tenha prestado o seu consentimento expresso para isso, h) para fins comerciais como análise de dados e auditorias; i)operações de gestão do site; j) adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização, ou, para determinar a eficácia das campanhas promocionais; l) prevenção de fraudes e segurança dos sistemas de informação.
Os seus dados pessoais não serão reutilizados para outras finalidades que não sejam previamente identificadas ou que não tenham qualquer relação com aquelas finalidades para as quais foram inicialmente recolhidos.
Para cumprimento das finalidades acima mencionadas relacionadas com a relação cliente/ELECTROMÁQUINAS, será necessário facultar todos os dados assinalados com um asterisco (*) ou outro qualquer indicador da sua obrigatoriedade. A falta de resposta aos dados considerados obrigatórios, implicará a impossibilidade de aceder ao serviço para o qual os dados foram solicitados, mormente, celebração de qualquer contrato de compra e venda no nosso site.
A ELECTROMÁQUINAS garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. A ELECTROMÁQUINAS procede à recolha e ao tratamento de dados de forma segura impedindo a sua perda ou manipulação utilizando, para tanto, as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, no entanto, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
Caso não concorde com as condições acima referidas, a ELECTROMÁQUINAS não poderá contratar com o utilizador através do nosso site.
A ELECTROMÁQUINAS não realiza decisões individualizadas automatizadas e/ou elaboração de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou que o afetem significativamente de modo semelhante.
Os dados que nos facultar no seguimento de uma transação, serão armazenados pela ELECTROMÁQUINAS pelo tempo exigido pela lei.
Sempre que necessário a ELECTROMÁQUINAS poderá transmitir os seus dados pessoais a terceiros – empresas parceiras da ELECTROMÁQUINAS, por exemplo, empresas transportadoras de mercadorias – apenas e exclusivamente para efeitos de execução de um serviço que contratou, como a entrega de um produto ao domicílio. Os seus dados pessoais podem também ser comunicados, no cumprimento da lei, a entidades do Estado, como a Autoridade Tributária.
Adicionalmente ao anterior, ELECTROMÁQUINAS também irá comunicar os dados a terceiros quando tal for obrigatoriamente legal.
Saiba, no entanto, que os seus dados de caráter pessoal não serão transferidos para países terceiros ou organizações internacionais.
3.1. Os dados pessoais recolhidos
- a) registo no site, manutenção do seu registo e dados do cliente na área reservada: nome; password; morada; telefone; email; NIF.
Para o login, basta colocar email ou nome e a password pessoal.
- b) processamento das encomendas: nome; morada; telefone; email; NIF, dados necessários para pagamento.
- c) comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas: Nome e email.
- d) processamento de pedidos de informação: nome e email.
- e) processamento de reclamações: nome e email.
- f) comunicações de marketing, caso tenha prestado o seu consentimento expresso para isso: email e nome.
- g) para fins comerciais como análise de dados e auditorias: dados de cookies
- h) operações de gestão do site: dados de cookies
- i) adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização, ou, para determinar a eficácia das campanhas promocionais: dados de cookies
- j) prevenção de fraudes e segurança dos sistemas de informação: dados de cookies
- Exercício dos direitos
De acordo com as disposições da Lei n.º 58/2019 e do RGPD, o utilizador pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, através de solicitação por qualquer dos seguintes meios:
Correio postal: DADOS PESSOAIS | Rua da República, nº 103 – Alagoas, 3810 158 AVEIRO
E-MAIL: protecaodedados@electromaquinas.pt
TELEFONE: 234 302 200 entre as 9:15h e as 12:30h ou 14:30h e as 19:00h (dias úteis)
Caso o utilizador deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados ELECTROMÁQUINAS poderá exercer esse direito através destes contactos, facultando para o efeito, a respetiva identificação.
Iremos responder aos seus pedidos com a maior brevidade possível e, em todo o caso, no prazo de um mês após a receção do seu pedido. Tal prazo poderá ser prolongado por dois meses adicionais caso necessário, tomando em consideração a complexidade e o número de pedidos. O responsável irá informar o interessado do adiamento durante o primeiro mês após o pedido.
- Autoridade de Controlo
Nos termos legais, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação em matéria de proteção de dados pessoais à autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
- Política de Cookies
A Política de Cookies é parte integrante da Política de Privacidade do nosso site https://electromaquinas.pt/ (apenas, site). O acesso e navegação no site, ou o uso dos seus serviços, implica a aceitação dos termos e condições contidos na Política de Privacidade.
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